粉紅大道運輸和退款政策

• DIEGO DALLA PALMA 專業護膚 - 加拿大和美國 

• Lightstim - 加拿大

• 生態粉紅。 PINK AVENUE 保養品 - 加拿大、美國

氣候變遷是我們關注的焦點。在
粉紅大道 我們盡最大努力減少我們的足跡
向您運送護膚品時。

儘管我們非常喜歡漂亮、精美的行銷包裝，
它讓地球和子孫後代付出了代價。

品牌盒子、包裝紙、感謝信都需要加工、墨水、墨盒等，這會增加更多垃圾。我們最大限度地減少額外包裝。 

Pink Avenue，Eco Pink 護膚產品採用氣密、安全的包裝，運送時不使用額外的包裝盒和包裝。 

 

低於 80.00 美元的訂單運送到美國和加拿大，請在結賬時選擇加拿大郵政運費。 

適用時的折扣不能與單一訂單合併使用。
免運費 最低 80.00 美元是應用折扣代碼後的稅前總額。 

• 如果在下午 24:48 之前下單，訂單將在周一至週五的 5 - 00 小時內發貨 
• 有時，由於天氣或發貨延遲，可能會發生髮貨延遲。 
  您將收到通知並給出預計的發貨日期。 
  
  

包裹通過加急加拿大郵政運送。 
大多數包裹需要 2-5 個工作日才能送達。
對於運往以下目的地的訂單： 

• 加拿大西海岸：5 - 10 個工作日
• 北艾伯塔省、馬尼托巴省、薩斯喀徹溫省：5 - 10 個工作日 
• GTA 多倫多：2 - 4 個工作日
• 美國：6 -14 個工作天。請注意，由於當地問題、海關或不可預見的情況，可能會出現延誤。所有美國訂單均在發貨時進行追蹤。
  請注意，目的地越偏遠，農村地區可能需要更長的時間。

• 由於天氣、當地事件，加拿大有時可能會出現延誤，
  這是我們無法控制的情況。 
• 您將始終收到貨件的跟踪編號。
• www.canadapost.ca  跟踪號碼將為您提供有關包裹的最新信息。 有時跟踪信息可能會實時延遲。 

如果您有任何疑問，請致電 416 922 0879 給 Suzie 發短信。 我們隨時為您提供幫助！ 

• 確保您的送貨地址準確無誤; 姓名、街道、公寓號、蜂鳴器代碼、郵政編碼、聯繫信息。 您提交的送貨地址中的錯誤可能會使包裹延遲數天。 
  
  
• 對於價值 100.00 以上的訂單以及帶有公寓號碼的訂單，我們會附帶簽名請求。如果交貨時您不在家，您的包裹可能會留在當地郵局以供簽名領取。 
  
  
• 對於留在您家門口的包裹被盜，我們概不負責。  

對您的訂單有疑問嗎？隨時與我們聯繫
週一至週六，我們將在 24 小時或更短的時間內回覆您。

suzie@pinkave.ca-最快的回复！
416 922 0879 - 短信或電話 

我們的政策持續30天。 如果您購買30天后，不幸的是我們無法為您退款或交換。

• 禮物卡
• 打開，使用，篡改了皮膚護理或化妝。
• 任何不屬於其原始狀態的物品都會由於我們的錯誤而導致部件損壞或缺失。
• 任何在交貨後的30天內返回的物品

要完成退貨，我們需要收據或購買證明。
如果是在線購買，我們需要訂單號。 

1. 請聯繫 Suzie - suzie@pinkave.ca 通知我們退貨請求。 
2. 在您的電子郵件中，附上您想要退回的物品的照片。 
3. 退貨獲得批准後，您將收到一個授權編號。 
4. 在包裝您的包裹時標記 RETURN #（授權）。

請不要將您的購買交給製造商。

郵寄您的退貨 有追踪號碼 回到： 

粉紅大道美學 
45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Toronto, ON, M4G4H9 

一定要準確。 我們不對因包裹丟失而負責
到不正確的地址信息。 

退款（如適用）
收到退貨後，我們會向您發送一封電子郵件通知您，我們已收到您退回的商品。 我們還會通知您退款的批准或拒絕。
如果您獲得批准，那麼您的退款將被處理，並且會在特定天數內根據銀行處理情況自動將信用額度計入您的信用卡或原始付款方式。 

您將收到一封電子郵件通知，其中包含退款的詳細信息。 

逾期或缺少退款（如適用）
如果您還沒有收到退款，請先查看您的銀行帳戶。
然後與您的信用卡公司聯繫，這可能需要一些時間才能正式發布退款。 接下來，請與您的銀行聯繫。 退款過帳通常需要一些處理時間。

如果您已完成所有這些操作但仍未收到退款，請通過 suzie@pinkave.ca 聯繫我們

銷售物品（如適用）
只有定價的商品可能會退還，不幸的是，不能退款。

交易所（如適用）
我們只更換有缺陷或損壞的物品。 如果您需要換同一件商品，請發送電子郵件至 suzie@pinkave.ca 並將您的商品發送至：

粉紅大道美學 
45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Toronto, ON, M4G4H9 

禮品退款 
如果該項目在購買並直接發送給您時被標記為禮物，您將收到退款金額的贈送金額。 一旦收到退貨物品，將會向您發送禮券。

如果在購買時未將該商品標記為禮物，或者禮物送禮者已將訂單發貨給自己，以後再送給您，我們將向禮物送禮者退款，他/他將了解您的退貨。

退貨

要退回您的產品，請將您的產品郵寄至： 

粉紅大道美學 
45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Toronto, ON, M4G4H9
 

您將負責支付退回商品的運費。 運費不予退還。 根據您居住的地方，您更換的產品送達您的時間可能會有所不同。

如果您運送的物品超過$ 75，您應考慮使用追踪運送服務或購買運輸保險。 我們不保證我們會收到您退回的商品。